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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

INTRODUCCIÓN

El presente documento tiene como finalidad establecer y regular las normas de uso así como la salvaguarda de los datos del sitio web blacsand.es, entendiendo por aquel todas las páginas y sus contenidos, propiedad de la entidad BLACSAND.

La utilización de esta página, la contratación de los servicios que en ella se ponen a disposición del usuario así como las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual supondrán la aceptación plena y sin reservas por el usuario de todas y cada una de las cláusulas y estipulaciones que se recogen en las presentes Condiciones de Uso y Términos de Venta, por lo que el usuario deberá de ser consciente de la importancia de leerlas.

En todo caso, si el usuario no ha leído y entendido las presentes Condiciones de Uso y Términos de Venta y/o no está de acuerdo con las mismas y con la Política de Privacidad, no debe realizar ningún pedido.

En caso de contradicción entre lo dispuesto en la normativa aplicable y lo previsto en las presentes condiciones generales, será de aplicación lo dispuesto en la normativa aplicable.

Las presentes Condiciones Generales de Compra se aplican a la venta de todos los artículos de BLACSAND a través de su página web, a consumidores a quienes se les pueda entregar pedidos en España. BLACSAND informa de que su sitio web se dirige exclusivamente a un público mayor de 18 años. BLACSAND se reserva el derecho a cancelar la cuenta de acceso de un cliente si se detectan actos fraudulentos, especulativos o de mala fe en la utilización de este servicio.

Tal y como se ha expuesto anteriormente la utilización de esta página, la contratación de los servicios que en ella se ponen a disposición del usuario así como las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual supondrán la aceptación plena y sin reservas por el usuario de todas y cada una de las cláusulas y estipulaciones que se recogen en las presentes Condiciones de Uso y Términos de Venta.

Además de por tales Condiciones de Uso y Términos de Venta, el proceso de venta online en España que se realiza a través de este sitio web se regulará por la legislación española que en cada momento se encuentre en vigor.

ACTIVIDAD

La entidad BLACSAND tiene por objeto la venta el por menor de productos de moda, textil ropa y complementos.

BLACSAND se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el sitio web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.

Una vez formalizado el pedido, lo que implica en todo caso la aceptación de las presentes Condiciones de Uso y Términos de Venta y la confirmación de la compra, BLACSAND enviará un email al usuario confirmando los detalles de la compra realizada.

Todos los precios de los productos que se indican a través de la página web incluyen el I.V.A. y los demás impuestos que pudiera corresponder.

Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido. Los precios aparecen detallados en cada artículo e incluyen el I.V.A (Impuesto sobre Valor Añadido), IGIC (Impuesto General Indirecto Canario), o IPSI (Impuesto sobre la Producción, los Servicios y la Importación en Ceuta y Melilla), según corresponda. El importe de los gastos de envío se indica al cliente de manera desglosada en el momento en que realice el pedido.

FORMAS DE PAGO

El usuario se compromete a abonar la compra en el momento que realiza el pedido.

El ticket o comprobante de compra que corresponde al pedido de compra estará disponible y se podrá visualizar en la sección «mi cuenta» en «Pedidos» del sitio web.

El usuario deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante pago a través de tarjeta de crédito o de débito (Visa, Mastercard, American Express, Visa electrón y/u otras tarjetas análogas), o mediante sistemas de pago alternativos: Paypal, Apple Pay. La tarjeta con la que se haga el pago deberá tener necesariamente como entidad financiera emisora a un banco o caja de ahorros español.

ENVIOS

BLACSAND se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el usuario señale en el formulario de pedido y que, en todo caso, deberá estar comprendida dentro de la península y baleares. Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos al usuario que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.

El pedido será enviado a la dirección de entrega que nos indiques, siempre que esté dentro de España (península y Baleares). Ésta puede ser distinta de la dirección del comprador.

BLACSAND no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el usuario en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos.

Los tipos de entrega contemplados son:

 

ESPAÑA/PENÍNSULA – TIPSA ECONOMY 24/48H

Gastos de envío gratuitos para compras de importe igual o superior a 35€ en pedidos con destino a península o Baleares, y a 75€ en aquellos pedidos destinados a Ceuta, Melilla o Canarias. Para pedidos de importe inferior aplican los gastos de envío estándar de 4€ en península y Baleares. En el caso de Ceuta, Melilla y Canarias, la tarifa de envío estándar es siempre de 12€. El pedido será entregado en un plazo aproximado de 24 a 48 horas desde la confirmación del pedido.

Los gastos de envío dependerán del importe total de la compra y del punto de entrega. Los gastos de envío podrán ser asumidos por BLACSAND si dentro de una promoción se especifica esta ventaja. Estas promociones de gastos de envío suelen estar sujetas a la compra de un importe mínimo.

Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla estarán sujetos a gastos de aduana y/o importación adicionales al importe del pedido. Canarias (aprox.) 18€ DUA + 7% IGIC . Ceuta y Melilla (aprox.) 18€ DUA + 7% ropa / 10% calzado IPSI. Los clientes correrán con los gastos de aduana y/o importación correspondientes.

Sorteos

Con el objetivo de realizar promociones de branding, BLACSAND realiza sorteos para los cuales se establecen los siguientes términos y condiciones:

1.- BLACSAND realiza el sorteo a través de la plataforma easypromosapp.com para evitar manipulación de los resultados.

2.- BLACSAND establecerá la duración del sorteo, que podrá variar dependiendo de las condiciones del sorteo. Toda participación fuera del periodo establecido en las condiciones quedará fuera del sorteo.

3.- El sorteo se anunciará en Instagram y la publicación correspondiente al sorteo, especificará las condiciones de participación.

4.- Podrá participar todo usuario residente en España (excluyendo Islas Canarias, Ceuta y Melilla), que cumpla con las condiciones que se especifiquen en la publicación.

5.- La publicación de los ganadores se hará el día que finalice el sorteo. Los ganadores se publicarán en en Instagram.

6.- BLACSAND se pondrá en contacto con los ganadores para obtener información necesaria acerca de preferencias del usuario (tales como talla o color) y datos de contacto y dirección para el posterior envío de los regalos.

7.- El regalo del sorteo está exento de costes o cargos para el usuario que participe. Los gastos de envío corren a cargo de BLACSAND.

8.- BLACSAND enviará los regalos a los ganadores en un plazo de 3 días desde la publicación de los mismos.

9.- Todo sorteo está sujeto a stock. Esto quiere decir que si no existe alguna talla en concreto o algún color, porque se gasta el producto de manera previa a la publicación de los ganadores no se podrán enviar. De manera que BLACSAND ofrecerá al ganador posibles alternativas para compensar la falta de stock disponible.

10.- BLACSAND se reserva el derecho de admisión de participación a usuarios que pudiesen resultar fraudulentos.

11.- Los regalos enviados no admiten devolución ni cambio.

12.- Participando en los sorteos de BLACSAND aceptas nuestra política de privacidad y aceptas aportar los datos necesarios para la correcta ejecución del sorteo y el posterior envío.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Las referidas condiciones de devolución o cambio no afectan a los derechos legalmente reconocidos a los consumidores y usuarios en materia de garantías y servicios postventa, que se regularán por la normativa que en cada momento se encuentre en vigor.

Si por alguna razón, el usuario no queda satisfecho con el pedido, ha recibido otro producto por error o tiene algún tipo de desperfecto, puede devolverlo durante los 14 días siguientes a la fecha de entrega. Existen varias condiciones que el producto debe cumplir para que se proceda a la devolución o el cambio del mismo:

  • No debe estar usado.
  • No debe haber sufrido ningún tipo de daño.
  • Debe llevar su etiqueta y el embalaje original.
  • La entrega de varios productos deberá ser realizada en la misma caja donde te lo hicimos llegar o algún formato similar.

El plazo para realizar la devolución o cambio es de catorce (14) días naturales desde la recepción de tu pedido.

Las devoluciones corren a cargo de BLACSAND.

En el caso de los cambios, BLACSAND se hará cargo del envío expedido desde nuestra sede con destino al cliente, pero no los que se realicen desde la localización del cliente con destino a nuestra sede.

Para proceder a la devolución o al cambio de talla debes ponerte en contacto por email a través de hola@blacsand.es

JURISDICCION COMPETENTE

Para cualquier discrepancia, diferencia o desacuerdo que no pudiera ser resuelto por acuerdos alcanzados por las partes, éstas renuncian expresamente a cualquier fuero que pudiera corresponderles y se someten a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Sevilla.

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